한국경제TV 운영정책
본 약관은 (주)한국경제티브이(이하 "회사"라 함)가 제공하는 한국경제TV, 와우넷, 와우파, KVINA 서비스(이하 "본 서비스"라 함)의 이용 조건 및 절차에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2조 (용어의 정의)
- ① 이용계약 : 본 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 체결하는 계약
- ② 회원 : 회사와 본 서비스 이용에 관한 계약을 체결한 자 손익 계산
- ③ 회원ID : 이용자의 식별과 본 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합
- ④ 비밀번호 : 회원ID와 일치된 이용자임을 확인하고, 회원의 비밀을 보호하기 위해 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합
- ⑤ 운영자 : 본 서비스의 전반적인 관리와 운영을 하는 자
- ⑥ 이용요금 : 본 서비스의 유료서비스를 이용한 대가로 회사가 회원에게 부과하는 금액
- ⑦ 일시중지 : 유료서비스 회원 중 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스의 이용을 보류하는 것
- ⑧ 서비스 : 회사가 본 서비스를 통해 제공하는 증권정보 기타 콘텐츠 일체의 이용에 관한 서비스를 총괄함
제 3조 (약관의 정의)
- ① 본 약관은 서비스 메뉴 및 회사의 홈 페이지(www.wowtv.co.kr, www.wownet.co.kr, www.wowfa.co.kr, www.kvina.co.kr)에 공시 함으로써 효력을 발생합니다.
- ② 회사는 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제공하는 서비스 화면상에 공시합니다.
제 4조 (약관의 게시와 개정)
- ① 회사는 이 약관의 내용을 회사의 홈 페이지(http://www.wowtv.co.kr, http://www.wownet.co.kr, http://www.wowfa.co.kr, www.kvina.co.kr) 초기 화면에 게시하여 회원이 쉽게 알 수 있도록 합니다.
- ② 회사는 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- ③ 회사가 이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 제1항의 방법으로 개정약관의 발효일 [7]일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 단 회원에게 불리한 내용으로 약관을 개정하는 경우에는 공지 외에 일정 기간 내에 전자우편 기타 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
- ④ 회사가 개정 약관을 공지하거나 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 표시하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 않으면 회원이 개정약관에 동의한 것으로 간주합니다.
- ⑤ 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제 5조 (관련 법령의 적용 등)
- ① 회사는 유료로 제공하는 서비스 기타 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관이나 정책을 둘 수 있으며, 그 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 별도의 이용약관이나 정책이 우선하여 적용됩니다.
- ② 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망의 이용촉진 및 개인정보 보호등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법 및 기타 관련 법령의 규정에 따릅니다.
제 6조 (회원에 대한 통지)
- ① 회사는 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편 [그밖에 회사가 제공하는 개별 통지에 적합한 방식으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
- ② 회원 전체에 대하여 통지해야 하는 경우, 회사는 7일 이상 회사가 운영하는 본 서비스의 홈페이지에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.
제2장 이용신청 및 손익 계산 승낙
제 7조 (이용계약의 성립)
이용계약은 회원이 되고자 하는 이용자가 가입신청을 하고 회사가 그 신청에 대해 승낙함으로써 성립됩니다.
제 8조 (이용신청)
- ① 본 서비스 이용을 원하는 고객은 회사소정 양식의 이용신청서를 작성하여 제출하거나 온라인 또는 기타 회사가 지정하는 방법으로 신청해야 합니다. 단, 회사가 요구하는 경우 필요서류를 제출하여야 합니다.
- ② 본 서비스 이용을 원하는 고객은 서비스별 약관에서 정하는 방법에 의해 반드시 자신의 실명으로 신청해야 하며, 1인당 1개의ID 와 1개의 휴대전화번호로만 가입 가능합니다. 회사는 기본약관의 주요내용을 게시하고 회원의 동의를 받아 가입처리 해야 합니다. 만약, 이용고객의 동의 없이 서비스를 제공한 경우에는 요금을 받을 수 없습니다.
- ③ 본 서비스 이용자는 본인 실명으로만 이용이 가능하며, 서비스이용고객과 이용요금납입자가 다를 경우 회사는 이를 확인할 수 있는 증명을 요구할 수 있습니다.
제 9조 (이용신청의 승낙)
회사는 제8조의 규정에 의하여 이용신청을 접수한 후 이를 승인하고 회사의 절차에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
제 10조 (이용신청에 대한 승낙 불가와 승낙의 제한)
- ① 회사는 다음 각 호의 1에 해당되는 신청에 대해 승낙하지 않을 수 있으며, 승낙 후 사후에 밝혀진 경우에는 이미 체결한 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 본인실명과 다르게 이용신청을 하였을 경우.
- 주민등록상 만 14세 이하의 회원이 이용신청을 하였을 경우.
- 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청한 경우.
- 사회의 안녕, 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 이용신청을 하였을 경우.
- 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 신용불량자로 등록되어 있는 경우.
- 정보를 악용하거나 회원의 이익을 해할 목적으로 신청한 경우.
- 이용신청자가 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우로서, 회사가 회원 재가입을 승낙하지 않은 경우.
- 회사와 계약한 서비스 이외의 비정상적인 방법으로 이용 및 상업적 이용이 예상될 경우.
- 이용신청자가 회사에 납부할 요금 등을 체불하고 있는 경우.
- 서비스 설비용량에 여유가 없는 경우.
- 서비스를 제공하기에 기술적으로 문제가 있다고 판단되는 경우.
제 11조 (회원 ID 부여 및 관리 등)
- ① 이용신청자가 회사가 정한 방법으로 회원 ID를 신청하고 당사가 승낙하면, 회원 ID가 부여되고 관리됩니다.
- 회원ID는 최소 4자 이상 12자리 손익 계산 이하까지의 영문자와 숫자의 조합으로, 반드시 첫자는 영문으로 시작하며 특수문자 및 공란은 허용되지 않습니다.
- 회원ID는 대소문자를 구분하지 않습니다.
- 비밀번호는 최소 8자리 이상 16자리 이하까지의 영문자와 숫자, 특수문자를 혼합해서 사용하여야 하며, 비밀번호에 유효기간을 설정하여 3개월 마다 변경하여야 합니다.
제3장 서비스의 이용
제 12조 (권리의 귀속)
- ① 본 서비스에 관한 저작권 기타 지적재산권은 "회사"에 귀속됩니다. 다만 회원의 게시물이나 제휴계약 등에 따라 제3자가 제공한 저작물은 제외합니다.
- ② 회사는 회원에게 회사가 정한 조건에 따라 본 서비스를 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, 회원은 이 약관에 정한 절차에 따르지 아니하고 임의로 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다
제 13조 (회원의 종류)
- ① 회원은 무료회원과 유료회원으로 구분됩니다
- ② 무료회원은 회사가 제공하는 서비스 중 일부 유료 콘텐츠를 제외한 서비스를 이용할 수 있는 회원이며, 유료회원은 회사에서 정한 유료서비스 이용료를 납부한 회원으로 무료서비스 및 가입상품에 해당하는 유료서비스를 이용할 수 있습니다.
제 14조 (서비스의 개시)
- ① 회사의 회원가입신청 양식에 따라 회원가입신청을 하고 회사가 정한 서비스 이용요금을 납부한 후 회사가 이를 승낙한 때를 서비스 제공 개시일로 합니다. 단 무료회원은 신청자가 회원가입신청을 한 후 회사가 이를 승낙한 때를 서비스 제공 개시일로 합니다. 다만, 회사의 업무상 또는 기술상의 지장으로 인해 서비스를 즉시 개시하지 못할 경우에는 회원에게 이를 지체 없이 통보한 후 서비스를 유보할 수 있습니다.
- ② 유료회원의 서비스는 시간,일,월 단위로 제공되며 시간,일,월 단위가 끝나는 시점에서 재이용의사를 밝히지 않을 경우 서비스 정보제공은 자동으로 중지 됩니다.
제 15조 (서비스 이용시간)
- ① 본 서비스는 회사가 업무상 또는 기술상의 지장이 있는 등의 특별한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, A/V 및 스트리밍의 경우 별도 편성표에 의한 시간에 따릅니다.
- ② 회사는 서비스 내용별로 이용가능 시간을 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 홈페이지상에 공지합니다.
- ③ 위 항의 규정에도 불구하고 정기점검 등의 필요로 회사가 정하는 날 또는 시간은 회사의 홈페이지에 그 사유 및 기간을 명시하여 게시한 후 예외적으로 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 통신 두절 기타 운영상 상당한 사유가 발생한 경우 일시적으로 서비스를 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 웹사이트에 공지하거나 제5조에 정한 방법으로 회원에게 통지하되, 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제 16조 (서비스 내용변경)
- ① 회사는 서비스 운영 또는 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 서비스 내용이 추가, 변경 또는 삭제된 경우에는 변경되는 서비스 내용 및 변경되는 일자 등을 미리 회사의 홈페이지나 e-mail, 소식지 등을 통하여 공지합니다.
- ② 회사는 무료 서비스의 일부 또는 전부를 중단하거나 변경할 수 있으며, 이에 대하여 손익 계산 관련 법령에 특별한 정함이 없는 한 회원에게 별도 보상하지 않습니다.
- ③ 유료 서비스의 중단 또는 변경으로 인하여 회원이 손실 또는 피해를 입는 경우에는 “콘텐츠 이용자보호지침”을 따릅니다.
제 17조 (이용계약사항의 변경)
- ① 회원은 회사와 이용계약 체결 시 제출 또는 입력한 이용계약사항 중에서 다음 각 호에 해당하는 변경사항이 있을 경우에는 당해 내용을 지체 없이 회사에 고지하거나 온라인을 통하여 변경한 후 이를 확인하여야 합니다.
- 주소(우편물 수령지) 및 전화번호
- 비밀번호 변경
- 서비스 이용상품 종류의 변경
- 서비스 이용상품 선택사항 추가 및 취소로 인한 변경
- 상품 이용요금 납입방법
- 신용카드의 이용상품 선택사항 추가 및 취소로 인한 변경
- 사업자등록증의 내용 변경(법인의 경우로 해당 증명서류 첨부)
- 감면 및 할인대상 자격의 변경(해당 증명서류 첨부)
- 기타 회원의 개인정보 변경
제 18조 (이용자의 지위승계)
상속, 합병, 분할, 영업양수 등으로 회원의 지위승계 사유가 발생한 때에는 그 지위를 승계한 자는 다음에 해당하는 사항을 회사 홈페이지 또는 전화등의 방법을 통하여 회사에 통보하여야 합니다.
- ① 회원 지위 승계인에 대한 자료(증빙자료 첨부)
- ② 요금납입자가 변경되는 경우 변경되는 요금납입자 정보
- ③ 회원의 지위승계시 미납된 이용요금의 납입책임은 기존 회원 및 지위승계자에게 공동책임이 있으며, 기존 회원이 신고한 모든 사항은 자동으로 지위승계됩니다.
제 19조 (탈퇴)
- ① 회원이 본 서비스 이용계약을 해지하고자 할 때에는 회원가입 페이지 또는 전화상으로 탈퇴 하실 수 있습니다.
- ② 회원이 계약을 해지, 탈퇴하는 경우, 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 즉시 회원의 모든 데이터를 폐기합니다.
제 20조 (서비스 이용 정지 / 직권정지 및 해지)
- ① 회사는 다음 사항에 해당되는 경우, 회원의 서비스 이용을 일시 중지할 수 있습니다.
- 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
- 관계법령에 의하여 기간통신 사업자가 통신 서비스를 중지했을 경우
- 국가비상사태, 정전, 설비의 장애 등 기타 사유로 정상적인 서비스가 불가능 하게 되었을 경우
- 회원이 서비스 일시중지를 신청할 경우
- 타인의 ID및 비밀번호를 도용한 경우
- 실명이 아닌 경우(1인이 실명과 타인의 명의로 중복하여 가입한 것이 밝혀진 경우, 실명으로 가입된 건과 타인의 명의로 된 건 모두 해지됩니다)
- 한 사람이 두 개 이상의 아이디를 등록하여 사용하는 경우(사용하는 한 개의 아이디를 제외한 나머지 아이디는 강제로 해지 될 수 있습니다.)
- 계약서 및 약관을 위반한 경우
- 회사의 서비스 운영을 방해하거나 다른 회원을 와해할 목적으로 서비스를 이용하는 경우
- 회사 직원에게 폭언, 협박 또는 음란한 언행 등으로 회사의 서비스 운영을 방해하는 경우
- 유료서비스 결제 후 특별한 문제가 없는데도 불구하고 일부 사용 후 상습적인 해지 및 변경 등으로 회사의 업무를 방해하는 경우
- 사이트 게시물 및 파트너방송 채팅창에서 욕설, 비방, 거짓, 사생활침해, 명예훼손 등의 글을 올릴 경우
- 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적이나 범죄적 목적으로 서비스를 이용하고 있다고 판단되는 경우
- 기타 의도적으로 분란을 일으키는 등 회원으로서 부적당하다고 판단되는 경우
제 21조 (휴면회원 관리)
- ① 회사는 1년 이상 로그인하지 않은 회원의 경우 휴면회원으로 전환하는 휴면회원 관리정책을 운영합니다.
- ② 휴면회원의 개인정보(또는 개인정보파일)는 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
- ③ 휴면회원은 회사(홈페이지)에서 제공하는 서비스 이용이 제한되며 다시 서비스를 받기 위해서는 본인 인증하고 휴면회원 해제하면 재이용이 가능합니다.
- ④ 회사는 휴면회원 전환 30일전까지 관련내용을 휴면회원 대상 회원에게 전자우편 기타 전자적 수단을 통해 별도로 통지합니다.
제 22조 (게시물의 저작권 및 이용제한)
- ① 회원이 본 서비스를 이용하여 회사의 홈페이지에 게시한 게시물의 저작권은 그 저작자에게 귀속됩니다. 단 회원의 게시물은 본 서비스의 운영을 위하여 일부 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 편집될 수 있습니다.
- ② 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 회사는 게시자의 동의 없이 이를 임의 삭제하거나 서비스 내 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단 다음 사항에 해당하는 경우에는 회사가 사전 통지 없이 게시물을 삭제처리 할 수 있습니다.
- 다른 회원이나 제 3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용인 경우
- 현행법을 어기고 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우
- 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
- 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우
제4장 계약 당사자의 의무
제 23조 (회사의 의무)
- ① 회사는 관련 법령 및 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하는데 최선을 다해야 합니다.
- ② 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 서면(이메일 등 전자문서 포함) 또는 전화 등으로 통보하여야 합니다.
- ③ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자의 계약관련 절차 및 내용 등에 있어 이용자의 편의를 제공하도록 노력하여야 합니다.
- ④ 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 개인신상정보를 본인의 사전 승낙없이 타인에게 누설 또는 배포할 수 없으며, 회사의 서비스 관련 업무 이외의 목적으로 사용할 수 없습니다.
- ⑤ 상기 4항의 경우 관계법령에 의한 규정에 의하여 수사기관, 법원, 방송통신위원회 등의 요청이 있는 경우 또는 회사가 정한 기간동안 요금을 체납하여 이용고객의 동의를 얻어 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관 등에 제공하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- ⑥ 회사는 개인정보 및 신용정보를 보호하기 위하여 보안시스템을 갖추며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
제 24조 (회원의 의무)
- ① 회원은 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무 수행에 지장을 초래하는 등 다음사항에 해당하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 다른 회원의 ID를 사용하여 서비스를 부정하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
- 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터프로그램 등)를 송신 또는 게시하거나 회사가 정한 정보를 임의로 변경하는 행위
- 회사 혹은 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대해 침해하는 행위
- 회사 혹은 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 다량의 정보를 전송하거나 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위
- 외설, 욕설 또는 폭력적인 메시지 등 미풍양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
- 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
- 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염자료를 등록 또는 유포하는 행위
- 회사의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위
- 기타 관련 법령 또는 사회통념상 부당하거나 부적절한 것으로 인정되는 행위
제 25조 (개인정보보호 의무)
- ① 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
- ② 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만 회사가 운영하는 홈페이지 이외에 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
제5장 서비스 이용요금
제 26조 (이용요금의 납입청구)
- ① 결제내역과 관련한 입금 영수증은 신청하는 회원에 한해 발행이 가능합니다.
- ② 회사는 요금등의 과납 또는 오납금액이 있을 때에 그 과납 또는 오납된 요금을 반환(환불)하는 대신 회원의 동의를 얻어 그 상당액에 대해 서비스기간을 연장해 줄 수 있습니다.
- ③ 회원이 회사가 정한 기간 동안 이용요금을 체납할 경우 회사는 신용정보사업자 또는 신용정보 집중기관에 회원정보를 제공 할 수 있습니다.
- ④ 회원 본인의 신고누락 등으로 인하여 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제 27조 (이용요금 납입 방법)
서비스이용금액은 선불제이며, 이용 요금의 납입방법은 다음과 같습니다.
- ① 무통장입금 : 신한은행
- ② 신용카드 : 회사와 계약된 신용 카드사를 이용하여 별도의 매출전표에 서명 없이 이용 요금을 납입합니다(단, 카드분실 등에 따른 불이익에 대해서는 이용자의 책임으로 합니다).카드결제를 원하실 경우 유료회원으로서의 이용을 수락하고 카드번호 및 기타사항을 입력하신 날을 기준으로 매출일이 확정됩니다. 서비스 신청 즉시 카드사에 청구되며,각 카드사의 결제일에 카드사 청구서를 통해 본 서비스의 이용내역을 확인하실 수 있습니다.
- ③ 유무선결제 : 휴대전화 및 유선전화를 통하여 소액결제를 할 수 있습니다.
제 28조 (신용정보 제공등)
서비스이용금액은 손익 계산 선불제이며, 이용 요금의 납입방법은 다음과 같습니다.
- ① 회사는 회원의 신용을 확인할 필요가 있을 때에는 회원의 동의 또는 관련 법률이 정하는 바에 따라 신용조사를 하거나 신용정보집중기관의 정보를 이용할 수 있습니다.
- ② 회원이 이용대금을 3개월이상 연체하거나 당사에 손실을 초래케 한 경우 회사는 신용정보집중기관에 회원정보를 제공할 수 있으며, 제공된 정보는 당해 신용정보집중기관과 제휴하고 있는 금융기관등이 자기 거래상의 판단자료로 이용할 수 있습니다.
- ③ 회사는 회원의 신용정보를 신용정보집중기관에 제공하고자 할 때에는 제공일 전후 15일 이내에 회원에게 그 내용과 정보 제공시 불이익 내용 및 이의 신청방법을 서면으로 통보합니다.
- ④ 회원으로부터 이의 신청이 접수된 경우, 회사는 회원에게 이의신청 확인에 필요한 최소한의 증빙자료 제출을 요구할 수 있습니다.
제 29조 (이용요금 납입자)
회사는 회원의 신용을 확인할 필요가 있을 때에는 법률이 정하는 바에 따라 신용조사를 하거나 신용정보집중기관의 정보를 이용할 수 있으며, 회원은 이에 동의합니다.
제 30조 (와우캐시 소멸시효)
- ① 와우캐시란 와우넷에서 실제 현금과 동일하게 사용되는 사이버머니로, 미리 충전해 놓으면 원하는 서비스 및 상품구매에 사용 가능합니다.
- ② 와우캐시 유효기간은 마지막 충전일 또는 사용일로부터 5년입니다. 다만, 마케팅 및 프로모션 등 무상으로 지급된 와우캐시(이벤트)는 지급 시 표시한 유효기간에 따릅니다.
- ③ 와우캐시 사용에 관한 상세한 사항은 회사가 정한 정책에 따르며, 회사는 온라인 고객센터 페이지 등을 통하여 회원에게 안내합니다.
제 31조 (요금의 계산구분)
- ① 요금은 월정액제와 종량제가 있습니다.
- ② 월정액요금은 이용자가 서비스 이용을 신청하고 사용한 날로부터 1개월 단위로 계산합니다.
- ③ 종량제는 회사가 제공하는 컨텐츠 1건당 요금을 부과합니다.
- ④ 요금은 월정액제와 종량제로 선불제입니다.
- ⑤ 월정액 신청 후 중도해지 시 사용일수 만큼 일할계산 손익 계산 손익 계산 한 금액과 해지수수료를 제외한 금액을 환불하여 드립니다.
- * 월정액제 1일요금
- 1개월 계약의 경우 : 서비스 가입요금 / 31일
- 3개월 계약의 경우 : 서비스 가입요금 / 93일
제 32조 (요금의 할인)
- ① 회사는 정하는 바에 따라 이용요금을 할인 할 수 있습니다.
- ② 할인을 받고자 하는 회원은 할인 대상임을 확인할 수 있는 증명서류를 우편, 팩스, 방문 등의 방법으로 제출하여야 하고 회사는 이를 심사하여 기준에 적합할 경우 접수한 시점을 기준으로 할인율을 적용합니다.
- ③ 요금할인 대상자는 요금할인 대상 자격이 변경된 경우에는 회사에 그 사실을 통보하여야 합니다.
제 33조 (이용요금에 대한 이의신청)
- ① 이용요금에 대한 이의신청은 그 사유가 발생한 날로부터 3개월 이내에 하여야 합니다.
- ② 회사는 이용요금 청구등에 오류가 있는 경우에는 회원의 요청(이의신청)에 따라 다음과 같이 조치를 해야 합니다.
- 과다 징수한 요금 등에 대하여는 그 금액을 반환합니다. 다만, 회원이 동의할 경우 다음달에 청구할 요금에서 해당 금액만큼을 감하여 청구할 수 있습니다.
- 회사는 회원의 이의신청 접수 후 10일 이내에 이의 타당성 여부를 조사하고 그 결과를 이용고객 또는 그 대리인에게 구두나 서면 또는 서비스 등으로 통지해야 합니다.
- 부득이한 사유로 인하여 정한 기간 내에 이의신청결과를 통지할 수 없는 경우에는 그 사유와 재지정된 처리기한을 명시하여 이를 회원 또는 그 대리인에게 통지합니다.
제 34조 (이용요금의 환불)
- ① 다음 사항에 해당하는 경우 회사는 이용요금을 환불할 수 있습니다.
- 제 32조 2항에 의한 이의신청 결과 과다징수가 확인된 경우
- 회원 사망 등 불가피한 상황으로 서비스 이용이 불가능하다고 판단되는 경우
제6장 손해배상 등
제 35조 (손해배상의 범위)
- ① 회사는 서비스를 제공함에 있어 회사의 귀책사유로 인해 전체 서비스를 제공하지 못했을 때에 회원이 회사에 통보하여 확인되거나 또는 회사가 인지할 수 있었던 시각부터 계산하여 12시간 이상 연속적으로 그 상태가 계속될 때에 한해 우대회원의 청구에 대하여 손해배상의 책임이 있습니다.
- ② 손해배상 범위는 회원이 회사에 통보하여 확인되거나 또는 회사가 알 수 있었던 시간으로부터 계산하여 서비스 이용이 가능해진 시간까지의 미사용 시간의 3배에 해당하는 서비스 기간을 연장합니다.
제 36조 (면책)
- ① 회사는 천재지변 기타 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공 중지에 대한 책임을 면합니다.
- ② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 면합니다.
- ③ 회사는 이용자가 서비스를 통해 얻은 정보 또는 자료 등으로 인해 발생한 손익, 서비스를 이용하거나 할 것으로부터 발생하거나 기대하는 손익 등에 대하여 책임을 지지 아니합니다.
- ④ 회사는 이용자가 게시 손익 계산 또는 전송한 자료, 정보의 내용에 대해서는 책임을 지지 아니합니다.
- ⑤ 회사는 서비스의 효율적 제공을 위한 시스템 개선공사, 장비증설 등의 사유로 고객에게 사전 통보한 경우에는 책임을 면합니다.
- ⑥ 회원이 본 서비스를 이용하여 유가증권 투자 기타 거래를 함에 있어 정보 내용에 대한 최종 판단 및 결정에 따른 책임은 회원 본인이 부담하며, 회사는 회원의 투자 판단 등에 따른 손실 등에 대해서는 책임지지 아니합니다.
- ⑦ 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 아니합니다.
제 37조 (관할법원)
서비스 이용요금 등 이용상 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 민사소송법 상 관할법원에 제소합니다.
제 38조 (규정의 준용)
이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 상법 및 정보통신 사업법 등의 관계법령 및 서비스 안내규정에 의거합니다.
이 약관은 2020년 8월 25일 부터 시행됩니다.
2019년 1월 28일 부터 시행된 종전의 약관은 본약관으로 대체됩니다.
다만 이 약관이 공고된 날부터 시행일 전까지 신규로 가입한 자에 대해서는 별도의 동의 절차 없이 이 약관이 적용됩니다.
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